Comenzile personalizate durează de obicei 4-5 zile lucrătoare pentru a fi procesate și expediate. Acest interval de timp ne permite să ne asigurăm că fiecare produs personalizat îndeplinește standardele noastre de calitate și cerințele dumneavoastră specifice. Veți primi o notificare prin email cu informații de urmărire odată ce comanda dumneavoastră personalizată este în drum spre dumneavoastră.

Oferim mai multe opțiuni de livrare, inclusiv livrare standard, livrare rapidă și livrare peste noapte. Metodele de livrare și costurile sunt afișate la finalizarea comenzii, permițându-vă să alegeți opțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră.

Once your order has shipped, you will receive a confirmation email with a tracking number and a link to the courier's website where you can monitor the status of your shipment.

If your order is delayed beyond the estimated delivery time, please contact our customer support team. We will investigate the issue and work with the carrier to resolve it as quickly as possible.

Ne străduim să expediem toate comenzile standard în aceeași zi în care sunt plasate. Pentru cele mai multe locații din Europa, comanda dumneavoastră va ajunge în termen de 1-3 zile lucrătoare. Veți primi un email de confirmare cu detalii de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră a fost expediată.

Da, oferim livrare internațională în multe țări. Costurile de livrare și timpii de livrare variază în funcție de destinație. Vă rugăm să verificați politica noastră de livrare pentru mai multe detalii.

To place an order, browse our website and select the items you wish to purchase. Add them to your cart and proceed to checkout. Follow the prompts to enter your shipping information, payment details, and review your order before finalizing it.

Comenzile pot fi modificate sau anulate într-un interval de timp limitat. Vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru clienți cât mai curând posibil dacă trebuie să faceți modificări. Odată ce o comandă este în procesare sau a fost expediată, este posibil să nu fie posibil să o modificați sau să o anulați.

După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare a comenzii care include numărul și detaliile comenzii dumneavoastră. Acest email confirmă că am primit comanda dumneavoastră și este o dovadă a achiziției.

If you receive an incorrect item, please contact our customer support team immediately. We will arrange for the correct item to be sent to you and provide instructions on returning the incorrect item.

Yes, many of our products come with a manufacturer's warranty. Warranty details vary by product. Please refer to the product description or contact our support team for specific warranty information.

We provide detailed product descriptions, specifications, and customer reviews to help you make an informed decision. If you have specific questions or need assistance, our customer support team is available to provide personalized recommendations.

Yes, we offer a return policy for products that you are not satisfied with. Please review our return policy on our website for details on eligibility, timeframes, and the return process.