Conform O.U.G. Nr. 34/2014, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ați intrat în posesia fizică a acestora, fără a fi nevoit să justificați decizia de retragere. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
Dacă doriți să returnați produsele, ne puteți informa printr-un e-mail la adresa contact@boosterreview.com sau prin completarea formularului de retur de pe site.
Perioada de Returnare
La Booster Shop, ne angajăm să oferim produse de calitate superioară și un serviciu de excepție. Dacă, din orice motiv, nu sunteți complet mulțumit de achiziția dvs., aveți dreptul de a returna produsul într-un interval de 14 zile calendaristice de la data primirii.
Condiții de Returnare
Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și nealterat.
Toate etichetele și ambalajele originale trebuie să fie intacte.
Produsul trebuie să fie însoțit de bonul fiscal sau de dovada achiziției.
Procedura de Returnare
Dacă doriți să returnați un produs, vă rugăm să ne contactați în prealabil la adresa de e-mail: contact@boosterreview.com
După confirmarea returnării, produsul trebuie trimis la adresa specificată în e-mail. Produsele care sunt returnate fără notificare prealabilă nu vor fi acceptate.
Daune și Probleme
În cazul în care produsul primit prezintă defecte sau deteriorări, sau nu corespunde cu cel comandat, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a remedia situația.
Rambursări
După primirea și inspectarea produsului returnat, vă vom informa cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă rambursarea este aprobată, suma va fi returnată prin metoda inițială de plată în termen de 10 zile lucrătoare.
Notă
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.
Pentru orice alte întrebări sau clarificări legate de procesul de returnare, vă rugăm să ne contactați la contact@boosterreview.com.
Vă mulțumim că ați ales Booster Shop și sperăm să vă oferim o experiență de cumpărături plăcută!