Στο Booster Shop δεσμευόμαστε να προσφέρουμε μια γρήγορη, ασφαλή και επαγγελματική εμπειρία αγορών. Η διαδικασία αποστολής είναι βελτιστοποιημένη για διαφάνεια και αποτελεσματικότητα.

Περιοχή κάλυψης: Παραδίδουμε σε όλη τη Ρουμανία και την Ευρώπη

 

Δεν προσφέρουμε παραλαβή αυτοπροσώπως

Έξοδα αποστολής

• Το κόστος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο μεταφοράς (ταχυμεταφορά ή easybox).

Οι χρεώσεις εμφανίζονται με διαφάνεια στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Χρόνος παράδοσης

• Τυπική παράδοση: 1–2 εργάσιμες ημέρες.

Ο χρόνος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή παράδοσης και τον φόρτο των εταιρειών ταχυμεταφορών.

Τρόποι παράδοσης

Οι παραγγελίες παραδίδονται μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών όπως:

• Sameday
• Fan Courier
• Cargus
• DPD
• DHL
• Fedex
• GLS
  

(Η διαθεσιμότητα των επιλογών μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή και τον τρόπο που επιλέγεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.)

Παρακολούθηση παραγγελίας

Κατά την αποστολή θα λάβετε αυτόματα email ή SMS με τον αριθμό αποστολής AWB, ώστε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας σε πραγματικό χρόνο στη σελίδα πατήστε εδώ .

Επιστροφές και εγγύηση

Για πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, ανατρέξτε στην ενότητα: Πολιτική επιστροφών.
Για προβλήματα λειτουργίας του προϊόντος, διαβάστε την παρακάτω Πολιτική εγγύησης.

 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ – BOOSTER SHOP

(Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και το παρεχόμενο πιστοποιητικό εγγύησης)Τα προϊόντα που πωλούνται από το Booster Shop καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης για 2 έτη για τους καταναλωτές, σύμφωνα με:

• το έκτακτο κυβερνητικό διάταγμα OUG 140/2021
• την Οδηγία ΕΕ 2019/771
• τον Νόμο 449/2003

 1. Διάρκεια εγγύησης

Όλα τα φυσικά προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές καλύπτονται από:

2 έτη νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης

Η προθεσμία υπολογίζεται από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος.

 2. Τι καλύπτει η εγγύηση

Η νόμιμη εγγύηση καλύπτει κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υπάρχει κατά την παράδοση ή εμφανίζεται εντός των 2 ετών:

• Κατασκευαστικά ελαττώματα
• Ελαττώματα υλικών
• Μη ορθή λειτουργία υπό κανονικές συνθήκες
• Απουσία υποσχεθέντων χαρακτηριστικών
• Βλάβες που εμφανίζονται χωρίς παρέμβαση του καταναλωτή

3. Τι ΔΕΝ καλύπτει η εγγύηση

• Ελαττώματα από ακατάλληλη χρήση
• Μηχανικές καταπονήσεις / χτυπήματα / νερό / υγρά
• Μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις
• Φυσιολογική φθορά
• Χρήση σε ακατάλληλες συνθήκες
• Ζημιές από εξωτερικούς παράγοντες (ακραίες θερμοκρασίες, υπερβολική υγρασία κ.λπ.)

 4. Δικαιώματα καταναλωτή σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης

Ο καταναλωτής δικαιούται χωρίς κόστος:

• επισκευή του προϊόντος ή
• αντικατάσταση του προϊόντος,

εντός το πολύ 15 ημερολογιακών ημερών από την ειδοποίηση. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί:

• ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει πλήρη επιστροφή του καταβληθέντος ποσού.

 5. Έξοδα μεταφοράς

Εάν το ελάττωμα καλύπτεται από τη νόμιμη εγγύηση:

 Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται πλήρως από το Booster Shop

6. Πώς υποβάλλετε αίτημα εγγύησης

Για την υποβολή αιτήματος εγγύησης, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας στο: ✉ contact@boosterreview.com
+40774163120

Στο μήνυμα, επισυνάψτε:

• αποδεικτικό αγοράς (τιμολόγιο)
• αναλυτική περιγραφή του ελαττώματος
• φωτογραφίες ή βίντεο που δείχνουν το πρόβλημα (εάν είναι δυνατόν)

Πριν αποστείλετε το αίτημα, κατεβάστε και συμβουλευτείτε το επίσημο Πιστοποιητικό Νόμιμης Εγγύησης Συμμόρφωσης:

Λήψη Πιστοποιητικού Εγγύησης (PDF)

Μετά την παραλαβή του προϊόντος στο σέρβις, θα πραγματοποιήσουμε τεχνικό έλεγχο και, ανάλογα με το αποτέλεσμα, θα λάβουμε μία από τις ακόλουθες αποφάσεις:

• επισκευή του προϊόντος ή
• αντικατάσταση με νέο προϊόν ή
• πλήρη επιστροφή της αξίας, εφόσον η αποκατάσταση ή η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή.