A Booster Shopnál gyors, biztonságos és professzionális vásárlási élményt biztosítunk. Szállítási folyamatunkat az átláthatóság és hatékonyság érdekében optimalizáltuk.

Szállítási terület: Románia és Európa egész területére szállítunk.

Személyes átvételt nem biztosítunk.

Szállítási költségek

• A szállítási díj a választott módtól függ (gyorsfutár vagy easybox).

A díjakat a rendelés véglegesítése előtt, a pénztárban átláthatóan feltüntetjük.

Szállítási idő

• Normál szállítás: 1–2 munkanap.

A határidő a szállítási területtől és a futárszolgálatok leterheltségétől függően változhat.

Szállítási módok

A rendeléseket például az alábbi gyorsfutár-szolgálatok kézbesítik:

• Sameday
• Fan Courier
• Cargus
• DPD
• DHL
• Fedex
• GLS

A lehetőségek elérhetősége a településtől és a pénztárban választott módtól függhet.

Rendeléskövetés

Feladáskor automatikusan e-mailt vagy SMS-t kap az AWB-csomagszámmal, amellyel valós időben követheti rendelését: kattintson ide.

Visszaküldés és garancia

A visszaküldésről a Visszaküldési szabályzatban tájékozódhat.
A termék működésével kapcsolatos problémák esetén olvassa el az alábbi Garanciális szabályzatot.

GARANCIÁLIS SZABÁLYZAT – BOOSTER SHOP

A hatályos jogszabályok és a mellékelt garanciaigazolás szerint. A Booster Shop által értékesített termékekre a fogyasztókat 2 éves jogszabályon alapuló megfelelőségi garancia illeti meg az alábbiak szerint:

• OUG 140/2021
• 2019/771/EU irányelv
• 449/2003. törvény

1. A garancia időtartama

A fogyasztóknak értékesített minden fizikai termékre:

2 éves jogszabályon alapuló megfelelőségi garancia vonatkozik

A határidő a termék kézbesítésétől számítandó.

2. Mire terjed ki a garancia?

A jogszabályon alapuló garancia a kézbesítéskor fennálló vagy a 2 év alatt jelentkező minden hibás teljesítésre kiterjed:

• Gyártási hibák
• Anyaghibák
• Nem megfelelő működés rendeltetésszerű használat mellett
• Az ígért tulajdonságok hiánya
• A fogyasztó beavatkozása nélkül keletkező meghibásodások

3. Mire NEM terjed ki a garancia?

• Nem megfelelő használatból eredő hibák
• Mechanikai behatások, ütések, víz vagy folyadékok
• Jogosulatlan beavatkozások
• Normál elhasználódás
• Nem megfelelő körülmények közötti használat
• Külső tényezők, például szélsőséges hőmérséklet vagy túlzott nedvesség okozta károk

4. A fogyasztó jogai hibás teljesítés esetén

A fogyasztó díjmentesen jogosult:

• a termék javítására vagy
• a termék cseréjére

a bejelentéstől számított legfeljebb 15 naptári napon belül. Ha a termék nem javítható vagy cserélhető:

• a fogyasztó kérheti a kifizetett összeg teljes visszatérítését.

5. Szállítási költségek

Ha a hiba a jogszabályon alapuló garancia hatálya alá tartozik:

A teljes szállítási költséget a Booster Shop viseli

6. Garanciális igény benyújtása

Garanciális igényével közvetlenül forduljon hozzánk: ✉ contact@boosterreview.com
+40774163120

Üzenetéhez csatolja:

• a vásárlás igazolását (számla),
• a hiba részletes leírását,
• a problémát bemutató fényképet vagy videót, ha lehetséges.

A kérelem elküldése előtt töltse le és olvassa el a jogszabályon alapuló megfelelőségi garancia hivatalos igazolását:

Garanciaigazolás letöltése (PDF)

A termék szervizbe érkezése után műszaki vizsgálatot végzünk, és annak eredménye alapján az alábbiakról döntünk:

• a termék javítása vagy
• cseréje új termékre, vagy
• a teljes vételár visszatérítése, ha javítás vagy csere nem lehetséges.