Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES – BOOSTER ELECTRONICS
Version mise à jour : 30 septembre 2026

INTRODUCTION

En consultant notre site ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez les services proposés par Booster Electronics, ci-après le « Service ». L’utilisation du site est soumise aux présentes conditions d’utilisation et, en passant commande, vous acceptez les conditions générales de vente (« Conditions du Service » ou « Conditions »), y compris les politiques et conditions supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par des liens hypertextes, mises à votre disposition avant l’achat. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu, dans la mesure pertinente pour l’activité de chacun.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. Si vous n’acceptez pas les conditions applicables, veuillez ne pas utiliser le Service ni passer commande. La simple consultation du site ne crée aucune obligation d’achat ou de paiement. Le contrat de vente est conclu conformément à la section 5.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis à ces Conditions et, le cas échéant, aux conditions spécifiques communiquées. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions sur cette page. Nous nous réservons le droit d’en actualiser, modifier ou remplacer les dispositions en publiant une version mise à jour sur le site. Nous vous recommandons de consulter cette page avant chaque commande. Les modifications s’appliquent pour l’avenir ; la poursuite de la navigation ne modifie pas automatiquement les contrats déjà conclus et ne remplace pas un accord exprès lorsqu’il est nécessaire.

Notre boutique utilise la plateforme Shopify, qui nous fournit l’infrastructure de commerce électronique nécessaire pour vous proposer nos produits et services en ligne. Le vendeur et votre cocontractant pour les achats effectués dans la boutique sont BOOSTER S.R.L.

1. COORDONNÉES ET IDENTITÉ DU VENDEUR

La boutique en ligne Booster Electronics, accessible à https://shop.boosterreview.com, est exploitée par BOOSTER S.R.L., ci-après le « Vendeur », « nous » ou « Booster Electronics ». Les noms Booster Shop et Booster Review utilisés sur certaines pages, dans certains documents ou sur des produits peuvent désigner la même boutique ou les marques des produits ; votre cocontractant est BOOSTER S.R.L.

Dénomination : BOOSTER S.R.L.
Siège social et fiscal : Roumanie, Suceava, Str. Samoil Isopescu nr. 21, bl. M, sc. C, et. 4, ap. 20.
Numéro d’identification fiscale CUI : 49034294.
Numéro d’immatriculation au registre du commerce : J2023004623129.
E-mail pour les commandes, rétractations, garanties et réclamations : contact@boosterreview.com.
Téléphone : +40 774 163 120.
IBAN : RO76BTRLRONCRT0CO9295201.
Banque : BANCA TRANSILVANIA S.A.
Statut : commerçant.
Site web : https://shop.boosterreview.com.

Pour toute question concernant ces Conditions du Service, vous pouvez nous écrire à contact@boosterreview.com.

La correspondance écrite peut être adressée au siège social ou envoyée par e-mail. Pour l’expédition de produits, veuillez demander les instructions logistiques afin que le colis parvienne au point de réception approprié. La demande d’instructions ne conditionne pas l’exercice de vos droits légaux et ne suspend pas les délais applicables.

2. CHAMP D’APPLICATION ET DÉFINITIONS

Les présentes Conditions régissent l’utilisation de la boutique et les ventes réalisées par son intermédiaire pour tous les produits proposés : montres connectées, bracelets et bagues connectés, lunettes connectées, caméras embarquées, balances, appareils de massage, produits de confort et de bien-être, produits pour la maison connectée, accessoires, cartes et supports NFC/QR, ainsi que les autres biens ou services présentés dans la boutique.

Le « Client » désigne la personne physique ou morale qui passe une commande. Le « Consommateur » désigne la personne physique qui agit à des fins étrangères à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle. Un « Bien comportant des éléments numériques » est un bien qui intègre un contenu ou un service numérique, ou y est interconnecté, sans lequel il ne peut remplir ses fonctions. Un « Support durable » est un moyen permettant de conserver des informations adressées personnellement et de les reproduire sans modification, par exemple un e-mail ou une pièce jointe.

Les droits spécifiques prévus pour les consommateurs s’appliquent aux personnes ayant cette qualité. Les achats professionnels sont régis par le contrat et la législation qui leur sont applicables ; ils ne bénéficient pas automatiquement du droit légal de rétractation de 14 jours.

Les commandes passées sur eMAG, Trendyol ou d’autres plateformes sont soumises aux informations contractuelles communiquées sur la plateforme concernée et aux règles impératives applicables. Le présent document ne remplace pas automatiquement les conditions de ces commandes.

3. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Les caractéristiques essentielles, le modèle, la variante, les accessoires inclus et les conditions particulières d’utilisation sont ceux communiqués avant l’achat sur la page du produit et dans les informations contractuelles. Les fonctions diffèrent selon les modèles ; une caractéristique présentée pour un modèle ne s’applique pas automatiquement à tous les produits de la même catégorie.

Les descriptions, caractéristiques et allégations commerciales pertinentes engagent le Vendeur dans les conditions prévues par la loi. Les images peuvent présenter de légères différences de rendu des couleurs selon l’écran, mais cette mention ne justifie pas la livraison d’un autre modèle, d’autres accessoires ou de caractéristiques inférieures à celles convenues. Les éléments de décoration ou accessoires non inclus doivent être clairement distingués du contenu du colis.

L’autonomie, la précision des capteurs, les performances GPS, la qualité des images et la portée de connexion dépendent des conditions de test et d’utilisation indiquées pour le produit. Ces variations ne suppriment pas l’obligation de respecter les caractéristiques promises et les exigences légales de conformité.

Pour les produits concernés, l’information précontractuelle comprend la compatibilité, les fonctionnalités, l’interopérabilité, les exigences des applications et les éventuelles restrictions techniques. La durée minimale des mises à jour logicielles ainsi que les informations sur la réparabilité, les pièces détachées, leur coût estimé et leur procédure de commande sont communiquées dans les conditions prévues par la loi lorsque le fabricant les met à disposition. L’absence de durée déclarée par le fabricant ne supprime pas les obligations légales de conformité et de mise à jour.

4. COMPTE ET UTILISATION DU SITE

Le Client doit avoir la capacité juridique de conclure le contrat. Lorsque la loi l’exige, les mineurs ne peuvent acheter qu’avec l’accord de leur représentant légal ou par son intermédiaire.

Le Client fournit des informations exactes pour la commande, la facturation et la livraison, et protège ses identifiants de connexion. Toute utilisation non autorisée constatée doit être signalée dès que possible. La responsabilité en cas d’incident de sécurité est déterminée selon sa cause et la législation applicable, sans transfert automatique de l’ensemble des risques au client.

Le Client s’engage à fournir des informations actuelles, complètes et exactes pour ses achats, et à mettre rapidement à jour ses coordonnées ainsi que ses informations de facturation et de livraison afin de permettre le traitement de sa commande et les échanges avec lui. Les données de paiement sont saisies ou actualisées exclusivement via les interfaces sécurisées des prestataires de paiement ; nous ne demandons jamais de transmettre par e-mail ou par téléphone le numéro complet de carte, le code CVV ou les mots de passe d’autorisation.

Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site ou son contenu pour :
• des activités illégales, inciter d’autres personnes à y participer ou enfreindre la législation applicable ;
• porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle du Vendeur ou de tiers ;
• harceler, menacer, injurier, diffamer, discriminer ou publier des contenus illégaux ;
• fournir intentionnellement des informations fausses ou trompeuses, usurper une identité, commettre une fraude ou passer des commandes fictives ;
• téléverser ou transmettre des virus, du code malveillant ou d’autres éléments perturbant le fonctionnement du site, des services ou des systèmes connectés ;
• recueillir, suivre ou utiliser sans autorisation les données personnelles d’autres personnes ;
• envoyer du spam, pratiquer le hameçonnage, effectuer des redirections frauduleuses, obtenir des informations par des prétextes trompeurs ou extraire automatiquement des données sans autorisation d’une manière qui porte atteinte à des droits, contourne des restrictions techniques ou perturbe le fonctionnement du site ;
• perturber ou contourner les mécanismes de sécurité, ou accéder sans autorisation à des comptes et systèmes.

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès d’un utilisateur aux fonctions du site en cas de violations établies ou d’indices concrets d’abus, en appliquant des mesures proportionnées. En cas d’urgence liée à la sécurité, ces mesures peuvent être prises sans préavis. Nous informons l’utilisateur lorsque cela est possible et légalement autorisé. Ces mesures ne suppriment pas les droits légaux relatifs aux commandes acceptées, aux garanties, à la rétractation ou aux remboursements.

Les fraudes, commandes fictives, accès non autorisés, introductions de logiciels malveillants et atteintes aux droits d’autrui sont interdits. Nous pouvons restreindre l’accès pour des raisons objectives de sécurité ou d’abus, proportionnellement à la situation et sans affecter les droits liés aux commandes déjà conclues.

5. PASSATION DE COMMANDE ET CONCLUSION DU CONTRAT

Le Client sélectionne les produits et variantes, vérifie les informations et le montant total, choisit parmi les modes de paiement et de livraison disponibles et transmet sa commande au moyen du bouton indiquant sans ambiguïté l’obligation de paiement. Les erreurs peuvent être corrigées avant l’envoi ; ensuite, le client peut nous contacter pour les rectifier, dans la mesure permise par l’état d’avancement de la commande.

Le contrat est conclu lorsque nous communiquons l’acceptation de la commande sur un support durable. Une notification confirmant uniquement l’enregistrement ou la réception de la demande, clairement identifiée comme telle, ne constitue pas en elle-même une acceptation. Si l’e-mail de confirmation exprime l’acceptation de la commande, le contrat est conclu lors de sa communication.

La confirmation du contrat, les informations obligatoires et la version des Conditions applicable à la commande sont fournies sur un support durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, au plus tard lors de la livraison ou avant le début de la prestation du service, selon le cas. Le Client peut conserver ces documents. En passant commande, le client accepte les conditions générales mises à sa disposition avant sa finalisation. La version acceptée est transmise avec la confirmation du contrat, par e-mail ou pièce jointe, sous une forme pouvant être conservée et reproduite sans modification.

Le roumain est la langue de cette version contractuelle. Les données de commande sont conservées conformément à la loi et à la politique de confidentialité ; une copie des informations contractuelles peut être demandée par e-mail.

Avant son acceptation, une commande peut être refusée pour des raisons objectives, telles que l’indisponibilité du produit, l’impossibilité de livrer ou des indices concrets de fraude. Le client en est informé et les sommes perçues pour une commande non acceptée sont restituées sans retard injustifié. Après la conclusion du contrat, celui-ci ne peut être modifié ou résilié que d’un commun accord ou dans les cas autorisés par la loi.

Limites de quantité et commandes destinées à la revente

Avant l’acceptation de la commande, nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles par personne, foyer ou commande pour des raisons objectives, telles qu’un stock limité, la répartition équitable des produits en promotion ou la prévention de la fraude et des abus. Les limites générales sont communiquées dans l’offre concernée ou avant la finalisation de la commande.

Pour identifier des commandes liées, nous pouvons prendre en compte, conformément à la politique de confidentialité, le compte client, l’adresse de facturation ou de livraison et, lorsque cela est justifié, des informations techniques telles que l’adresse IP. L’utilisation d’une même adresse IP ou d’une même adresse de livraison ne prouve pas, à elle seule, l’existence d’un abus.

Nous pouvons refuser, avant leur acceptation, les commandes destinées à la revente commerciale ou à la distribution si l’offre est destinée à la consommation finale, que cette restriction a été préalablement communiquée et que des indices objectifs attestent la destination de la commande. Les achats destinés à la distribution peuvent faire l’objet d’un accord commercial distinct.

En cas de refus ou de proposition de modification des quantités, nous informons le client par e-mail ou à l’aide des coordonnées fournies. Toute modification de commande nécessitant l’accord du client n’est pas exécutée sans cet accord. Les sommes correspondant aux produits dont la commande n’est pas acceptée sont restituées sans retard injustifié. Ces dispositions ne confèrent aucun droit discrétionnaire d’annuler les contrats déjà conclus.

6. PRIX ET PAIEMENT

Les prix destinés aux consommateurs incluent la TVA et les taxes applicables. La devise, les frais de transport et tous les autres frais dus sont présentés avant la finalisation de la commande. Aucun service payant ni aucuns frais supplémentaires ne sont ajoutés sans l’accord exprès du client.

Les prix des produits proposés peuvent être modifiés sans notification individuelle préalable pour les achats futurs. La publication d’un nouveau prix ne modifie pas le prix d’un contrat déjà conclu.

Le prix accepté lors de la conclusion du contrat s’applique. Les modifications ultérieures de prix n’affectent pas les commandes déjà conclues. Toute erreur de prix ou de description est communiquée au client ; nous n’augmentons pas unilatéralement la somme due et ne remplaçons pas unilatéralement le produit. Les conséquences d’une erreur essentielle sont déterminées conformément à la loi.

Les modes de paiement disponibles sont affichés lors de la finalisation de la commande. Le paiement échelonné ou le financement par un prestataire tiers est soumis aux conditions distinctes de celui-ci, communiquées avant acceptation, sans restriction des droits du consommateur à l’égard du Vendeur. Les documents fiscaux sont émis conformément à la législation applicable.

Les réductions et codes promotionnels s’appliquent pendant la période et selon les conditions communiquées. Les annonces de réduction respectent les règles légales relatives au prix antérieur. Si un prix est personnalisé au moyen d’une décision automatisée, cela est indiqué avant l’achat lorsque la loi l’exige.

7. LIVRAISON ET TRANSFERT DES RISQUES

Les destinations, modes, coûts et délais de livraison applicables à la commande sont communiqués avant sa finalisation. La livraison peut être effectuée à une adresse ou en consigne, selon les options disponibles. Informations générales : https://shop.boosterreview.com/policies/shipping-policy.

La livraison est effectuée dans les 2 à 3 jours suivant la commande. En cas de retard, le consommateur peut accorder un délai supplémentaire approprié et résilier le contrat si la livraison n’intervient pas non plus dans ce délai. Dans les cas prévus par la loi, notamment en cas de refus de livraison ou de non-respect d’un délai essentiel, la résiliation peut être demandée sans délai supplémentaire. Le remboursement après résiliation pour défaut de livraison intervient dans le délai légal, au plus tard 7 jours après la communication de la décision.

Le risque de perte ou de détérioration est transféré au consommateur lorsque celui-ci ou la personne qu’il a désignée, autre que le transporteur, prend physiquement possession du produit. Pour un transporteur engagé indépendamment par le consommateur et qui n’a pas été proposé par le Vendeur, la règle spéciale prévue par la loi s’applique.

Nous recommandons de vérifier le colis et de signaler rapidement toute détérioration ou différence. Photographier l’emballage peut faciliter la résolution du problème. L’absence de constat, de photographies ou de signalement dans les 24 à 48 heures ne supprime pas les droits légaux et ne prouve pas automatiquement la conformité du produit.

8. APPLICATIONS, CONNECTIVITÉ ET MISES À JOUR

Certains produits nécessitent un téléphone compatible, une version particulière d’Android ou d’iOS, le Bluetooth, le Wi-Fi, une connexion internet, un compte utilisateur ou l’octroi de certaines autorisations. L’application appropriée et les exigences du modèle doivent être vérifiées dans les informations du produit. Les frais de connexion internet de l’utilisateur ou de services facultatifs souscrits séparément sont à sa charge, à condition d’avoir été correctement communiqués.

L’achat d’un appareil n’inclut pas implicitement un abonnement ou un service payant. Les éventuels frais récurrents, périodes gratuites et conditions de résiliation sont présentés avant acceptation. Les fonctions promises sans abonnement ne peuvent être transformées unilatéralement en obligations de paiement supplémentaires par les présentes Conditions.

Le fait qu’une application ou un service soit fourni par un tiers ne supprime pas notre responsabilité concernant la conformité du bien et des éléments numériques faisant partie du contrat. La modification ou la suppression d’une fonction essentielle promise peut constituer un défaut de conformité et être traitée conformément à la loi.

Le consommateur est informé des mises à jour nécessaires, y compris de sécurité, et en bénéficie pendant la durée prévue par la loi ou le contrat. En cas de fourniture numérique ponctuelle, la durée est appréciée selon la nature et la destination du bien et les attentes raisonnables ; en cas de fourniture continue, les règles et durées légales spécifiques s’appliquent.

La non-installation d’une mise à jour n’annule pas automatiquement la garantie. L’exclusion de responsabilité ne peut concerner que le défaut de conformité causé exclusivement par l’absence de la mise à jour pertinente, si l’utilisateur a été informé de sa disponibilité et des conséquences de sa non-installation, et si l’installation n’a pas été empêchée par des instructions insuffisantes. Les effets négatifs connus des mises à jour sont communiqués conformément à la loi ; une amélioration facultative n’est pas présentée comme une mise à jour obligatoire de conformité.

Contenus et liens de tiers

Le site peut inclure des contenus fournis par des tiers et des liens vers des sites indépendants qui ne sont pas exploités par Booster Electronics. La présence d’un lien ne constitue pas, en elle-même, une approbation de toutes les informations ou offres publiées par le tiers. Nous ne contrôlons pas en permanence le contenu, la disponibilité ou les politiques de ces sites et ne garantissons pas les informations indépendantes qu’ils publient.

Avant d’effectuer une transaction distincte sur un site tiers, nous vous recommandons de consulter l’identité du commerçant, ses conditions, sa politique de confidentialité et ses conditions de paiement. Les réclamations concernant des produits ou services achetés directement auprès de ce tiers doivent être adressées au prestataire concerné.

Nous ne répondons pas des actes indépendants de tiers qui ne nous sont pas imputables selon la loi. Cette disposition n’exclut pas notre responsabilité pour nos propres actes ou omissions, les produits que nous vendons, les éléments numériques inclus dans le contrat ou les personnes auxquelles nous faisons appel pour exécuter nos obligations. Le client peut nous signaler un lien suspect ou un contenu tiers problématique.

9. CONDITIONS SPÉCIFIQUES AUX PRODUITS CONNECTÉS

Montres, bracelets, bagues et balances : sauf si le produit est expressément identifié et documenté comme un dispositif médical pour l’utilisation concernée, les données relatives au pouls, à l’oxygénation, à la tension estimée, au sommeil, au stress ou à la composition corporelle sont indicatives et destinées au fitness et au bien-être. Elles ne sont pas destinées au diagnostic, aux décisions de traitement ou au remplacement d’une évaluation médicale. Cette précision ne supprime pas l’obligation de fournir les performances effectivement promises.

Lunettes connectées, caméras et fonctions IA : les fonctions de photographie, de vidéo, de traduction, d’assistant vocal ou d’analyse d’images sont celles indiquées pour le modèle. L’analyse d’une photographie n’équivaut pas à l’analyse continue d’un flux vidéo. Les fonctions IA peuvent nécessiter une connexion internet et des services externes, présenter des limites linguistiques ou régionales et générer des réponses inexactes. Elles ne sont pas destinées à des utilisations critiques pour la sécurité.

Caméras embarquées et accessoires : l’installation doit respecter les instructions et ne pas gêner la visibilité ni les systèmes de sécurité. Les interventions sur le système électrique doivent être effectuées par du personnel compétent lorsque la nature du montage l’exige. Le GPS, l’enregistrement en stationnement, la caméra arrière et l’alimentation permanente ne sont disponibles que selon la configuration achetée. Une erreur de montage due à des instructions insuffisantes fournies avec le bien est traitée selon les règles de conformité.

Appareils de massage, de chauffage et de confort : l’utilisation doit respecter la destination, la durée et les avertissements propres au modèle. Les présentes Conditions ne présentent pas ces produits comme des traitements médicaux. Les contre-indications et consignes de sécurité de la documentation doivent être respectées.

Résistance à l’eau et à la poussière : les classifications IP ou ATM ont la signification et les limites techniques communiquées pour chaque modèle. Concernant les dommages causés par l’eau, Booster Electronics exclut de la couverture uniquement les détériorations causées par l’eau salée, sauf si l’utilisation en eau salée a été expressément promise pour le modèle concerné. Le simple contact avec l’eau salée n’annule pas la garantie pour les défauts sans lien avec ce contact. Cette condition de couverture ne modifie pas les caractéristiques techniques et ne constitue pas une recommandation d’utilisation contraire aux instructions du produit.

Batteries et charge : la tension, le courant et le type de charge indiqués doivent être respectés. L’autonomie peut varier et l’usure normale est appréciée en tenant compte de la durée, de l’intensité d’utilisation et des performances promises. Les batteries intégrées ne sont pas exclues de manière générale de la garantie légale. Cessez l’utilisation et contactez-nous si vous constatez un gonflement, une surchauffe inhabituelle ou une détérioration de la batterie.

10. CARTES NFC/QR, PERSONNALISATION ET CONTENU NUMÉRIQUE

Pour les cartes, supports et accessoires NFC/QR, la compatibilité du téléphone, les fonctions incluses, la destination des liens et les éventuels services d’hébergement ou abonnements sont ceux présentés avant l’achat. Le client doit détenir les droits sur les éléments fournis pour la personnalisation.

L’exception au droit de rétractation pour les biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés ne s’applique que si les conditions légales sont remplies. Le choix d’une variante standard proposée ou la simple présence de la technologie NFC ne supprime pas automatiquement le droit de rétractation.

Si des e-books, contenus numériques ou services numériques sont proposés séparément, la licence, les modalités et la durée de fourniture, les exigences techniques, le prix et les éventuelles conditions de résiliation sont communiqués avant l’achat. Les garanties légales spécifiques aux contenus et services numériques s’appliquent, notamment l’ordonnance d’urgence roumaine n° 141/2021, le cas échéant.

Pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, la perte du droit de rétractation après le début de la fourniture n’intervient que dans les conditions prévues par la loi, notamment le consentement exprès préalable, la reconnaissance de la perte du droit et la confirmation contractuelle nécessaire. L’acceptation générale des conditions générales ne remplace pas ces exigences. Pour les services commencés pendant le délai de rétractation, les règles relatives à la demande expresse de commencement, au paiement proportionnel et, le cas échéant, à l’exécution complète s’appliquent distinctement.

11. DROIT DE RÉTRACTATION DE 14 JOURS

Le consommateur peut se rétracter du contrat à distance sans justification dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la prise de possession physique du bien par lui-même ou par une personne désignée, autre que le transporteur. Pour plusieurs biens d’une même commande livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien ; pour un bien livré en lots ou pièces, à compter du dernier lot ou de la dernière pièce. Pour la livraison régulière de biens pendant une période déterminée, le délai court à compter de la réception du premier bien. Pour les services ou contenus numériques non fournis sur un support matériel, le délai court à compter de la conclusion du contrat, sous réserve des exceptions légales.

La décision peut être communiquée par :
• e-mail à contact@boosterreview.com ;
• la fonction « Résilier le contrat ici / Formulaire de rétractation en ligne », accessible dans le pied de page du site, à https://shop.boosterreview.com/pages/eu-withdrawal-form ;
• une déclaration sans ambiguïté adressée au siège social ;
• le formulaire figurant à la fin des présentes Conditions ; son utilisation n’est pas obligatoire.

Il suffit que la déclaration soit envoyée avant l’expiration du délai. L’approbation préalable du Vendeur n’est pas nécessaire et la création d’un compte n’est pas obligatoire. Pour les déclarations en ligne, l’accusé de réception est transmis sans retard injustifié sur un support durable, avec le contenu de la déclaration ainsi que la date et l’heure de son envoi.

Si les informations obligatoires relatives à la rétractation n’ont pas été fournies, la prolongation légale du délai de rétractation s’applique, jusqu’à 12 mois après l’expiration de la période initiale, ou le délai légal calculé à compter de la communication ultérieure des informations.

12. EXPÉDITION DU RETOUR ET ÉTAT DU BIEN

Le consommateur retourne les biens sans retard injustifié, au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de sa rétractation, sauf si nous avons proposé de les récupérer. Le délai est respecté si les biens sont expédiés avant son expiration. Nous organisons les instructions de remise de manière à permettre l’exercice effectif du droit de rétractation.

Les frais directs de retour sont à la charge du consommateur s’il en a été informé avant la conclusion du contrat. Pour un retour standard depuis la Roumanie organisé par notre transporteur partenaire, le coût est de 25 lei si cette option a été communiquée et acceptée. Le consommateur peut également organiser un transport approprié à ses propres frais. Le transport n’est pas facturé deux fois. Pour d’autres destinations ou pour les biens qui ne peuvent normalement pas être retournés par la poste, le coût ou l’estimation nécessaire est communiqué avant l’achat. Aucun frais de traitement ou de remise en stock n’est facturé du seul fait de l’exercice du droit de rétractation.

Les biens doivent être retournés avec les accessoires reçus, dans un emballage sûr. Nous recommandons de conserver l’emballage d’origine, mais son absence ou son ouverture n’annule pas automatiquement le droit de rétractation. Le consommateur peut examiner le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement, comme il serait autorisé à le faire dans un magasin.

Le consommateur ne répond que de la dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de cette vérification, dans les conditions prévues par la loi. Une utilisation prolongée, des détériorations, des accessoires manquants, des salissures ou des odeurs persistantes peuvent entraîner une dépréciation réelle, évaluée individuellement et justifiée. Nous n’appliquons pas de pourcentages automatiques et ne refusons pas de manière générale la rétractation au seul motif que le produit a été testé. Nous communiquons nos constatations et le calcul de toute dépréciation. En l’absence des informations légales relatives à la rétractation, le consommateur ne répond pas de cette dépréciation.

L’exception pour raisons d’hygiène concerne uniquement les biens scellés qui, par leur nature, ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellés après livraison. Elle ne s’applique pas automatiquement à toutes les montres, bracelets, bagues, lunettes ou appareils de massage au seul motif qu’ils touchent la peau. L’application d’une exception doit être justifiée pour le produit concerné et annoncée avant l’achat. Les exceptions au droit de rétractation ne suppriment pas les droits relatifs aux défauts de conformité.

Avant la remise du produit, nous recommandons de sauvegarder vos données personnelles, de déconnecter vos comptes et de supprimer les verrouillages d’activation si le fonctionnement du produit le permet. Si le défaut empêche ces opérations, informez-nous. Ne demandez ni ne transmettez de mots de passe personnels dans le colis ou par e-mail.

13. REMBOURSEMENT APRÈS RÉTRACTATION

Nous remboursons les sommes dues à la suite de la rétractation sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours suivant l’information de la rétractation. Les frais de transport du retour vers Booster Electronics sont de 25 lei pour les retours standards depuis la Roumanie organisés par notre transporteur partenaire et sont à la charge du client s’il en a été informé avant l’achat. Avec l’accord du client, ce montant est déduit du remboursement. Si le client organise et paie lui-même le transport du retour, les 25 lei ne sont pas déduits en supplément. Ces frais ne s’appliquent pas aux retours pour défauts de conformité couverts par la garantie légale ou pour produits livrés par erreur, dont le transport est pris en charge par le Vendeur. En cas de rétractation totale exercée dans les conditions prévues par la loi, nous remboursons également les frais de livraison initiale payés au Vendeur, dans la limite du mode de livraison standard le moins cher proposé, y compris lorsque le produit a déjà été livré au client. Nous ne remboursons pas le supplément lié à un mode de livraison plus coûteux expressément choisi par le client. En cas de rétractation partielle, les frais de livraison initiale sont traités selon l’étendue de la rétractation et les règles applicables.

Sauf si nous avons proposé de récupérer les biens, nous pouvons différer le remboursement jusqu’à leur réception ou jusqu’à la réception d’une preuve d’expédition, la première de ces dates étant retenue. La vérification du produit ne crée pas automatiquement un nouveau délai de 14 jours à compter de l’inspection.

Pour le remboursement, nous proposons un virement bancaire sur le compte IBAN indiqué par le client, avec son accord exprès et sans frais à sa charge. Pour vérifier le titulaire et l’IBAN, le client peut fournir un relevé bancaire dont le solde, les transactions et les autres informations non pertinentes sont masqués, ou un document équivalent émis par la banque. Les justificatifs ne sont demandés que dans la mesure nécessaire à l’identification correcte du compte. Si le consommateur n’accepte pas le virement bancaire à la place du mode de paiement initial, il bénéficie d’un remboursement par ce mode initial, conformément à la loi. L’absence de compte bancaire n’entraîne pas la perte du droit au remboursement.

Les éventuels frais de retour convenus et les dépréciations justifiées sont communiqués distinctement et traités dans les conditions prévues par la loi.

14. GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ

Les biens vendus aux consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité conformément à l’ordonnance d’urgence roumaine n° 140/2021. Le Vendeur répond des défauts de conformité existant à la livraison et constatés dans les deux ans qui suivent, sans préjudice des périodes spéciales prévues par la loi pour les éléments numériques et des autres droits légaux applicables.

L’évaluation du défaut de conformité et la détermination de la charge de la preuve sont effectuées conformément à l’article 10 de l’ordonnance d’urgence n° 140/2021, sans restriction des droits légaux du consommateur. En cas de fourniture continue d’éléments numériques, les règles particulières relatives à la durée de responsabilité et à la charge de la preuve s’appliquent. Les droits relatifs aux vices cachés constatés pendant la durée moyenne d’utilisation s’exercent dans les conditions prévues par la loi.

Le consommateur peut choisir entre la réparation et le remplacement, sauf si le recours choisi est impossible ou entraîne des coûts disproportionnés par rapport à l’autre. La réparation ou le remplacement est effectué sans frais, sans inconvénient majeur et dans un délai raisonnable ne pouvant dépasser 15 jours calendaires à compter de l’information du Vendeur, fixé d’un commun accord par écrit selon la nature et la complexité de la situation. Le consommateur met le bien à la disposition du Vendeur.

Pour un défaut de conformité constaté peu après la livraison, dans un délai n’excédant pas 30 jours calendaires, le consommateur bénéficie du remplacement du bien conformément à la loi.

Une réduction proportionnelle du prix ou la résolution du contrat peut être demandée dans les cas prévus par la loi, notamment lorsque la mise en conformité est refusée ou n’est pas effectuée correctement, lorsque le défaut persiste après une tentative de mise en conformité, lorsqu’il est suffisamment grave ou lorsqu’il apparaît qu’il ne sera pas corrigé dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur. La résolution ne peut être demandée pour un défaut de conformité mineur ; il appartient au Vendeur de prouver ce caractère mineur.

En cas de réparation, la durée de responsabilité est prolongée du temps d’indisponibilité ; pour un bien remplacé, elle recommence à courir à compter du remplacement, conformément à la loi. En cas de résolution du contrat pour défaut de conformité, le retour s’effectue aux frais du Vendeur et le prix est remboursé à la réception du bien ou de la preuve de son retour, dans les conditions légales.

La garantie légale n’est ni un avantage payant ni une garantie commerciale supplémentaire. Une éventuelle garantie commerciale n’est accordée que selon les conditions expressément communiquées et ne limite pas les droits légaux. Informations et avis concernant la garantie : https://shop.boosterreview.com/pages/garantia-legala.

15. DEMANDES DE GARANTIE ET DÉTÉRIORATIONS

Les demandes sont envoyées à contact@boosterreview.com, en identifiant la commande et en décrivant le problème. Une facture ou toute autre preuve d’achat suffisante peut être utilisée. Les photos ou vidéos sont utiles lorsqu’elles peuvent être obtenues, mais ne remplacent pas l’évaluation et ne constituent pas une condition absolue d’enregistrement de la réclamation.

Nous communiquons les étapes de remise et de résolution. Les frais nécessaires à la correction d’un défaut de conformité couvert par la garantie légale, y compris le transport, la main-d’œuvre et les matériaux, sont à la charge du Vendeur. L’absence d’atelier propre au Vendeur ne supprime pas ses obligations légales ; la mise en conformité peut être organisée par l’intermédiaire de partenaires. L’existence d’un service distinct de réparation payante n’est pas garantie pour tous les modèles.

Les détériorations causées par des chocs, une utilisation contraire aux instructions, une alimentation inappropriée ou des interventions défectueuses ne constituent pas, en elles-mêmes, des défauts de conformité imputables au Vendeur. Une rayure, une trace de choc ou une intervention n’annule pas automatiquement tous les droits relatifs aux défauts sans lien avec celles-ci. L’évaluation tient compte de la cause du défaut, des caractéristiques promises et des règles légales relatives à la preuve.

L’absence de l’emballage d’origine ou du certificat papier n’annule pas la garantie légale si l’achat peut être prouvé. Tout service payant proposé pour un problème non couvert n’est effectué qu’après information et acceptation du client.

16. DONNÉES GÉNÉRÉES PAR LES PRODUITS CONNECTÉS

Certains appareils génèrent des données d’utilisation, d’activité, de fonctionnement ou d’environnement. Pour les produits et services relevant du règlement (UE) 2023/2854, ou Data Act, les utilisateurs bénéficient des droits d’accès et, le cas échéant, de partage des données prévus par ce règlement, dans le respect de la protection des données personnelles et des droits d’autrui.

Les informations propres à chaque produit sont fournies avant l’achat et précisent les types, le format et le volume estimé des données générées, leur génération continue ou en temps réel, leur stockage local ou à distance et sa durée prévue, ainsi que les modalités d’accès, d’extraction et, le cas échéant, de suppression. Pour les services connexes, les informations supplémentaires exigées par la loi sont également communiquées, notamment l’identité du détenteur des données, leur utilisation et les procédures pertinentes.

La simple vente d’un appareil ne fait pas nécessairement de Booster Electronics le détenteur de toutes les données qu’il génère. Les rôles précis et les moyens d’exercice des droits doivent être identifiés dans les informations du produit ou du service. Les demandes concernant les données sous notre contrôle peuvent être envoyées à notre adresse de contact. Les présentes Conditions ne revendiquent aucun droit général de propriété sur les données de l’utilisateur.

17. DONNÉES PERSONNELLES ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Le traitement des données pour la commande, le paiement, la livraison, l’assistance et les obligations légales est expliqué dans la Politique de confidentialité : https://shop.boosterreview.com/policies/privacy-policy. Celle-ci précise les finalités, les bases juridiques, les destinataires, les durées de conservation, les éventuels transferts internationaux et les droits des personnes concernées.

Les applications associées aux appareils peuvent avoir leurs propres fournisseurs et politiques. Leurs rôles sont appréciés selon les traitements effectivement réalisés. Nous n’affirmons pas que toutes les données sont stockées dans l’UE ni que le Vendeur a accès aux données de santé, aux photos ou aux enregistrements de l’appareil sans fondement factuel et juridique. Les transferts hors de l’Espace économique européen doivent respecter les mécanismes et garanties légales applicables.

L’acceptation des conditions générales ne constitue pas un consentement au marketing. L’abonnement aux e-mails ou SMS commerciaux s’effectue séparément, dans les conditions prévues par la loi, et ne conditionne pas l’achat. Le désabonnement peut être demandé par le moyen indiqué dans le message ou par e-mail à contact@boosterreview.com. Les demandes claires de retrait du consentement sont respectées même si elles n’utilisent pas un mot-clé particulier. Les messages strictement nécessaires à l’exécution de la commande sont envoyés séparément des messages marketing.

18. AVIS ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les avis doivent refléter des expériences authentiques. La manière dont nous vérifions leur origine, si nous effectuons une telle vérification, est expliquée dans l’espace de publication. Nous ne présentons pas un avis comme provenant d’un acheteur vérifié sans mesures justificatives.

Les contenus illégaux, les données personnelles publiées sans justification, le spam et les contenus sans rapport avec le produit peuvent être modérés. Un avis négatif n’est pas supprimé au seul motif qu’il est défavorable. La publication d’un avis n’implique pas une cession illimitée de tous les droits de son auteur ; son utilisation dans des campagnes distinctes respecte les droits et accords nécessaires.

Les textes, images, logos et autres contenus de la boutique sont protégés conformément à la loi. Leur utilisation au-delà des limites légales nécessite l’accord du titulaire des droits. Le Client conserve les droits sur ses propres éléments fournis pour l’exécution de la commande.

19. SÉCURITÉ, COLLECTE ET RECYCLAGE

Les instructions et avertissements de sécurité propres au produit doivent être respectés. Si un risque pertinent est identifié, contactez-nous et cessez l’utilisation lorsque celle-ci peut présenter un danger. Les éventuelles mesures de sécurité ou rappels sont gérés conformément à la législation applicable.

Les équipements électriques, piles et batteries doivent être collectés séparément des déchets ménagers, conformément aux marquages et règles applicables. Lors de l’achat d’un équipement neuf, la reprise gratuite d’un ancien équipement équivalent est assurée dans les conditions du système légal « un pour un ». Contactez-nous avant la livraison pour organiser cette reprise ; cette recommandation logistique ne supprime pas vos droits légaux. Ne démontez pas les batteries intégrées si les instructions ne prévoient pas une opération sûre pour l’utilisateur.

20. RÉCLAMATIONS ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les réclamations peuvent être envoyées à contact@boosterreview.com ou au siège social. Indiquez les informations de commande, le problème et la solution demandée. Nous examinons la situation sans retard injustifié et respectons les délais légaux applicables au type de demande.

Les consommateurs peuvent saisir l’Autorité nationale roumaine de protection des consommateurs : https://anpc.ro. Pour le règlement extrajudiciaire des litiges, ils peuvent également consulter et utiliser la plateforme SAL : https://reclamatiisal.anpc.ro. La participation et le déroulement de la procédure suivent les règles applicables, sans restriction de l’accès aux tribunaux.

21. RESPONSABILITÉ, DROIT APPLICABLE ET MISES À JOUR

Le Vendeur et le client répondent, conformément à la loi, de l’inexécution de leurs obligations. Les présentes Conditions n’excluent aucune responsabilité qui ne peut légalement être écartée, notamment les obligations de conformité, la sécurité des produits ou les dommages pour lesquels la loi prévoit une responsabilité obligatoire.

Modification et disponibilité du Service

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités du site, des outils gratuits ou des contenus informatifs, notamment pour la maintenance, la sécurité, les mises à jour techniques ou la réorganisation de l’offre. Pour ces fonctionnalités non contractuelles, les modifications peuvent intervenir sans préavis. Lorsqu’un changement affecte un service contractuel, une fonction incluse dans un produit ou l’exécution d’une commande, nous respectons les conditions contractuelles et les exigences légales d’information, d’accord, de continuité et de recours.

Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer le fonctionnement du site, sans promettre un accès permanent, ininterrompu ou exempt d’erreurs à l’interface de navigation. Sa disponibilité dépend également de réseaux et d’infrastructures externes. Cette précision ne supprime pas les obligations de sécurité, de protection des données ou de fourniture des services contractuels.

Limites de responsabilité

La responsabilité pour les pertes de bénéfices, de revenus, d’économies ou de données, les coûts de remplacement ou d’autres dommages est déterminée selon les conditions légales applicables, notamment l’existence et l’étendue du préjudice ainsi que son lien avec le fait reproché. Aucune indemnisation n’est due du seul fait d’une modification légale des prix pour l’avenir ou du retrait d’une offre non acceptée, en l’absence de fondement légal de responsabilité.

Nous n’excluons pas la responsabilité pour les dommages corporels, les préjudices causés intentionnellement ou par faute lourde, les produits défectueux ou toute autre situation dans laquelle une exclusion est interdite. Les produits et services contractuels ne sont pas fournis « sans garantie » ; ils bénéficient des garanties et recours prévus par la loi et le contrat. Ces règles s’appliquent également à toute limitation invoquée à l’égard de nos salariés, collaborateurs ou prestataires.

Indemnisation pour les violations imputables à l’utilisateur

L’utilisateur peut être tenu, dans les conditions prévues par la loi, de réparer le préjudice prouvé qu’il cause par une violation fautive de ses obligations contractuelles, de la loi ou des droits de tiers. Si un tiers présente une réclamation contre BOOSTER S.R.L. concernant un tel fait, l’existence et l’étendue de l’obligation d’indemnisation sont déterminées selon les circonstances et les preuves, par un accord valable ou par le tribunal compétent.

Les frais de défense ou de justice ne peuvent être demandés que s’ils sont justifiés et dus conformément à la loi. Aucune obligation automatique et illimitée de défendre ou d’indemniser le Vendeur ou des tiers pour toute réclamation n’est instaurée, et les conséquences de leur propre faute ne sont pas transférées à l’utilisateur. L’exercice de bonne foi des droits de rétractation, de garantie ou de réclamation ne constitue pas une violation des présentes Conditions.

Les interruptions techniques du site peuvent affecter temporairement l’accès, mais n’annulent pas les obligations relatives aux commandes conclues. La force majeure ne produit que les effets reconnus par la loi et ne supprime pas automatiquement les droits applicables de résiliation ou de remboursement.

Les contrats sont régis par le droit roumain. Si des règles impératives de protection du consommateur de son pays de résidence habituelle s’appliquent, le choix du droit roumain ne l’en prive pas. Les litiges sont tranchés par les tribunaux compétents selon la loi, sans imposer une compétence exclusive au détriment du consommateur.

Les modifications des Conditions s’appliquent pour l’avenir. Les commandes déjà conclues restent régies par la version acceptée lors de leur conclusion, sauf modifications imposées par la loi ou valablement convenues. La poursuite de la navigation ne constitue pas, à elle seule, l’acceptation d’une modification d’un contrat existant.

Les politiques de la boutique complètent ces Conditions sans restreindre les droits impératifs. Une clause invalide n’affecte pas le reste du contrat si celui-ci peut subsister conformément à la loi. Les clauses ambiguës sont interprétées selon les règles légales de protection du consommateur.

22. MODÈLE FACULTATIF DE DÉCLARATION DE RÉTRACTATION

À : BOOSTER S.R.L., Suceava, Str. Samoil Isopescu nr. 21, bl. M, sc. C, et. 4, ap. 20, Roumanie ; contact@boosterreview.com.

Je vous informe / Nous vous informons de ma / notre rétractation du contrat relatif à l’achat des produits suivants / à la fourniture des services suivants :
........................................................................
Numéro de commande, si disponible : ..................................
Commandés le / reçus le : ...............................
Nom du ou des consommateurs : ....................................
Adresse du ou des consommateurs : ....................................
Adresse e-mail pour l’accusé de réception : .....................................
Date : ..................................................................
Signature du ou des consommateurs, uniquement pour un formulaire papier :
........................................................................

Rayez les mentions inutiles. Aucune justification de la rétractation n’est nécessaire.

SECTION 22 – COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions du Service doivent nous être envoyées à contact@boosterreview.com

Dénomination de l’entreprise : Booster SRL

Adresse du siège social : SUCEAVA Str. SAMOIL ISOPESCU Nr.21, BL. M, Scara C, Etaj 4, Ap. 20

Numéro unique d’immatriculation : 49034294

N° au registre du commerce :  J2023004623129

IBAN : RO76BTRLRONCRT0CO9295201

Banque : BANCA TRANSILVANIA S.A.

Statut : Commerçant

Adresse du siège fiscal : SUCEAVA Str. SAMOIL ISOPESCU Nr.21, BL. M, Scara C, Etaj 4, Ap. 20

En acceptant le marketing par SMS de Booster SRL lors de la finalisation de la commande et en commençant un achat, ou en vous abonnant au moyen de nos outils d’inscription, vous acceptez de recevoir régulièrement des notifications par SMS concernant votre commande, y compris des rappels de commandes abandonnées, des offres marketing par SMS et des messages transactionnels, notamment des demandes d’avis, même si votre numéro de mobile figure sur une liste nationale ou fédérale d’opposition au démarchage téléphonique.

La fréquence des messages varie. Le consentement n’est pas une condition d’achat. Si vous souhaitez ne plus recevoir les SMS marketing et les notifications, répondez STOP à l’un des messages mobiles que nous vous avons envoyés ou utilisez le lien de désabonnement fourni dans l’un de nos messages.

Vous comprenez et acceptez que d’autres méthodes de désabonnement, telles que l’utilisation d’autres mots ou demandes, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désabonnement. Nous ne facturons pas ce service, mais vous êtes responsable de tous les frais et tarifs liés aux SMS imposés par votre opérateur mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Pour toute question, envoyez HELP au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter au moyen du formulaire de contact ou par e-mail pour obtenir davantage d’informations.

Nous avons le droit de modifier à tout moment le numéro de téléphone ou le numéro court utilisé pour exploiter le service. Vous serez informé de ces changements.

Vous acceptez que tout message envoyé à un numéro de téléphone ou numéro court que nous avons modifié, y compris une demande STOP ou HELP, puisse ne pas être reçu, et que nous ne soyons pas responsables de la prise en compte des demandes formulées dans ces messages.

Dans les limites autorisées par la législation applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l’échec, du retard ou de la mauvaise destination de toute information envoyée via le service, des erreurs contenues dans ces informations ou de toute action que vous pourriez entreprendre ou ne pas entreprendre sur la base de ces informations ou du service.
Votre droit à la confidentialité est important pour nous. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles.

Section 23 : Traitement des données personnelles et confidentialité

L’accès à la plateforme Booster Review et son utilisation, y compris la création d’un compte et l’utilisation des services associés aux cartes NFC, impliquent le traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter ces données conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à notre Politique de confidentialité, que nous vous encourageons à lire attentivement.

X.1. Types de données recueillies et finalités du traitement Pour vous fournir les services de la plateforme Booster Review, y compris les fonctionnalités des cartes NFC, nous recueillons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données du compte : Nom, adresse e-mail, informations de profil et paramètres associés à votre compte.
• Données propres aux cartes NFC : Les coordonnées personnelles et professionnelles que vous choisissez de saisir sur la plateforme pour les partager au moyen des cartes NFC, par exemple votre nom, votre entreprise, votre fonction, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos liens de réseaux sociaux. Ces informations sont considérées comme des données personnelles.

Ces données sont recueillies et traitées aux fins suivantes :

• Fourniture des services : Gestion de votre compte et accès aux fonctionnalités de la plateforme et aux services associés aux cartes NFC.
• Fonctionnement des cartes NFC : Activation et gestion des informations que vous souhaitez partager avec d’autres personnes au moyen des cartes NFC, conformément à vos paramètres. Cela comprend la collecte et le transfert de données au moyen des cartes NFC.
• Communication : Envoi de notifications pertinentes pour le fonctionnement du service ou de mises à jour importantes.
• Amélioration de la plateforme et analyses : Analyse de l’utilisation de la plateforme et des services afin d’identifier les possibilités d’amélioration, résoudre les problèmes et optimiser l’expérience utilisateur.

X.2. Bases juridiques du traitement des données Vos données personnelles sont traitées sur les bases juridiques suivantes :

• Votre consentement : Pour la plupart des activités sur la plateforme, y compris la publication d’informations de profil et la collecte ou le transfert de données par cartes NFC, le traitement repose sur votre consentement libre, spécifique, éclairé et clairement exprimé. Vous pouvez le retirer à tout moment directement depuis le tableau de bord de votre compte.
• Exécution d’un contrat : Nous traitons les données nécessaires pour vous fournir les services conformément aux présentes Conditions générales, par exemple les identifiants de connexion permettant l’accès au compte.
• Intérêt légitime : Certains traitements peuvent être effectués dans notre intérêt légitime, par exemple des analyses internes anonymisées pour améliorer la plateforme ou assurer la sécurité du système, à condition que nos intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

X.3. Anonymisation et pseudonymisation des données À des fins d’analyse interne, d’amélioration des services, de statistiques et de sécurité,

une partie des données recueillies peut être pseudonymisée ou anonymisée.

• Pseudonymisation : Ce processus consiste à remplacer les informations directement identifiantes, telles que le nom réel ou l’adresse e-mail, par un identifiant artificiel, par exemple une empreinte de hachage. Les données pseudonymisées peuvent être réidentifiées uniquement à l’aide d’informations supplémentaires, conservées séparément et sécurisées. Cela nous permet d’effectuer des analyses statistiques tout en maintenant un niveau élevé de protection des données.
• Anonymisation : Certains ensembles de données, une fois leur finalité principale remplie et lorsqu’ils ne sont plus nécessaires à votre identification, peuvent être transformés de manière irréversible afin de ne plus pouvoir être rattachés à une personne physique. Les données anonymisées ne sont plus des données personnelles et ne relèvent donc plus du RGPD. Ces processus de pseudonymisation et d’anonymisation respectent le principe de minimisation des données et visent à réduire les risques pour vos données tout en assurant l’amélioration continue de nos services.

X.4. Vos droits En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles conformément au RGPD. Nous nous engageons à faciliter leur exercice gratuitement et dans un délai maximal d’un mois. Ces droits comprennent :

• Droit à l’information : Au moyen de la présente politique et de notifications claires.
• Droit d’accès : Vous pouvez consulter et télécharger vos données directement depuis le tableau de bord de votre compte.
• Droit à la rectification : Vous pouvez corriger à tout moment les données inexactes dans les paramètres du compte.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez télécharger les principales données dans un format structuré et exploitable, par exemple JSON ou CSV.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
• Droit relatif aux décisions automatisées : Vous avez droit à une intervention humaine pour les décisions automatisées importantes.

La plupart de ces droits peuvent être exercés directement depuis le

tableau de bord de l’utilisateur / centre de confidentialité. Pour toute demande supplémentaire, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans la Politique de confidentialité.

X.5. Sécurité des données Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Elles comprennent notamment le chiffrement des données en transit et au repos, le contrôle d’accès fondé sur le « besoin d’en connaître », des politiques de mots de passe forts et l’authentification multifacteur (MFA). Nous développons la plateforme selon les principes de protection de la vie privée dès la conception (Privacy by Design).

X.6. Durée de conservation des données Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies :

• Données du compte et des cartes NFC : Pendant toute la durée d’existence de votre compte. Trente jours après la demande de suppression du compte, elles seront définitivement supprimées de nos systèmes actifs.
• Données techniques (journaux de sécurité, adresses IP) : Conservées pendant une courte période, généralement de 30 à 90 jours, à des fins de sécurité et de dépannage.

La boutique en ligne est détenue et exploitée par SC BOOSTER SRL, immatriculée à Suceava, numéro d’identification fiscale CUI 49034294, numéro d’immatriculation au registre du commerce J2023004623129.

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif et régulièrement mises à jour. Bien que SC BOOSTER SRL mette en œuvre tous les efforts raisonnables pour garantir l’exactitude et l’actualité des informations affichées, elle ne garantit pas qu’elles soient toujours complètes, exactes ou exemptes d’erreurs, d’omissions ou d’inexactitudes.

SC BOOSTER SRL se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les informations présentées sur le site, notamment les prix, promotions, disponibilités des produits, descriptions, caractéristiques techniques, images et autres contenus, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Les images des produits sont fournies uniquement à titre d’illustration et peuvent présenter des différences raisonnables avec le produit livré, sans affecter ses caractéristiques essentielles.

SC BOOSTER SRL n’est pas responsable des éventuels préjudices résultant d’erreurs d’affichage, d’une indisponibilité temporaire du site, de l’absence de mise à jour de certaines informations ou de l’indisponibilité de produits, sauf dans les cas expressément prévus par la loi.

Les dispositions du présent article ne portent pas atteinte aux droits des consommateurs prévus par la législation en vigueur.